REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMARANTTE
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem amarantte.pl.
- Sprzedawcą i administratorem sklepu jest Amarantte Monika Cesak, z siedzibą w Gałczyńskiego 2a 93-259 Łódź, NIP: 7282424765, REGON: 541053799.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: amaranttesklep@gmail.com.
- Ceny produktów wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie drogą mailową.
- Sprzedawca realizuje wysyłki za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty 24/7 oraz Kurier).
- Dostępne formy płatności to: płatności elektroniczne (Tpay), BLIK, karty płatnicze oraz płatność za pobraniem.
§ 3. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby dokonać zwrotu, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową.
- Towar nie może nosić śladów użytkowania (np. śladów makijażu, perfum, uszkodzeń) i musi posiadać oryginalne metki.
- Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności (w tym koszt najtańszej dostawy) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, pod warunkiem zwrotu towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
§ 4. REKLAMACJE
- Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.
- W razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klientowi przysługuje prawo do reklamacji.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail Sprzedawcy.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 5. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi zwrotów oraz w celach marketingowych (jeśli Klient wyraził zgodę).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia 13.06.2026 r.
